Người kinh doanh: NGUYỄN THÀNH TUẤN
Website: vtnnthienthanh.com
Địa chỉ: Số 188, ấp Phước Hội B, Xã Phước Thạnh, tỉnh Tây Ninh, Việt Nam
Điện thoại: 0979169959 | Email: nguyenthanhtuan959@gmail.com
1. Giao hàng
NGUYỄN THÀNH TUẤN giao hàng đến địa chỉ khách hàng cung cấp khi đặt hàng. Thời gian
giao hàng phụ thuộc địa chỉ nhận hàng, tình trạng sản phẩm và đơn vị vận chuyển; thông tin
cụ thể được trao đổi/xác nhận với khách hàng.
2. Kiểm tra khi nhận hàng
Khách hàng nên kiểm tra tình trạng bên ngoài, số lượng và chủng loại hàng hóa khi nhận.
Nếu phát hiện hàng thiếu, sai sản phẩm, hư hỏng hoặc có dấu hiệu bất thường, khách hàng
cần thông báo sớm cho người bán để được hỗ trợ.
3. Thời hạn đổi trả
Thời hạn yêu cầu đổi/trả là trong vòng 03 ngày kể từ ngày khách hàng nhận hàng.
4. Điều kiện đổi trả
Sản phẩm được xem xét đổi/trả khi giao sai sản phẩm, thiếu hàng, sản phẩm hư hỏng do
quá trình giao nhận hoặc có lỗi thuộc trách nhiệm của người bán.
Đối với sản phẩm thuốc bảo vệ thực vật, việc đổi/trả phải bảo đảm điều kiện an toàn và điều
kiện pháp luật chuyên ngành. Sản phẩm không được tự ý mở, sang chiết, thay đổi bao bì
hoặc sử dụng sai quy định.
Sản phẩm hư hỏng, biến dạng hoặc không còn nguyên trạng do lỗi của khách hàng có thể
không được chấp nhận đổi/trả.
5. Hoàn tiền
Nếu xác định đơn hàng đủ điều kiện hoàn tiền, người bán sẽ xác nhận số tiền và phương
thức hoàn tiền với khách hàng. Thời gian hoàn tiền phụ thuộc phương thức thực hiện và thời
gian xử lý của ngân hàng (nếu có).
6. Liên hệ hỗ trợ
Điện thoại: 0979169959. Email: nguyenthanhtuan959@gmail.com.